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  • 一體化管理需求

    統一運維平臺

    涵蓋基礎監控、資產、配置、流程服務等運維功能,實現運維閉環管理。

    提升運維工作效率

    提供自動化、標準化的解決方案,節省更多時間,提升運維工作效率。

    高質量數據服務

    通過數據深入了解IT對象各種實時與歷史運行狀況,及時發現隱患,有效幫助運維人員發現問題,減少運維部門和決策部門的焦慮感。

    體現運維價值

    通過智能的分析為決策層提供數據支撐,做到運維工作可量化、可閉環,可追溯,最終體現運維價值。

    需求響應

    方案簡介

    上海北塔軟件股份有限公司(簡稱“北塔軟件”)結合自身多年的運維經驗,提出建設以數據管理為基礎,以智能監控為觸角,以服務流程為驅動的一體化運維平臺。

    智能監控

    提供IT環境深度監控,智能判定IT環境異常問題并及時詳盡的分析排查,實現智能管理。

    包括:網絡監控,服務器監控,硬件監控、存儲監控、數據庫監控、中間件監控、應用監控、虛擬化監控、動環監控、智維管理、性能分析、監控報表

    配置管理

    提供配置數據管理維護功能,資源的統一配置、自動維護、統一調度和利用。

    包括:模型管理、配置項管理、版本管理、配置拓撲、自動發現、合規管理

    資產管理

    提供各類資產全生命周期的管理,確保資產管理基礎環節無錯漏,基礎管理成閉環。

    包括:臺賬管理、登記管理、入庫管理、出庫管理、下線管理、調撥管理

    服務管理

    提供IT服務管理功能,有效規范運維流程和人員的運作,提供一站式自助服務、透明化管理服務、標準化定制和高質量數據服務。

    包括:服務目錄、服務臺、服務級別管理、知識管理、事件管理、問題管理、變更管理、發布管理、值班管理、計劃任務、機房進出管理、服務報表

    可視化

    提供靈活動態的展現,支持展現多種性能、異常、統計數據。滿足用戶個性化的展現需求,提供符合用戶運維管理需求的展現。

    包括:網絡可視化、業務可視化、機房可視化、portal可視化、駕駛艙可視化、報表可視化

    公共服務

    提供公共管理服務功能,為一體化運維平臺提供基礎數據的保障

    包括:單點登錄、用戶管理、權限管理、通知管理、告警中心、審計服務

    方案價值




    運行環境

    服務優勢



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